Política de privacidad

Responsable del tratamiento

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa que los datos personales que puedan recogerse a través de este sitio web serán tratados por:

  • Denominación social: Novosoft Sistemas Informáticos S.L.
  • CIF B31812480
  • Domicilio social: Calle Paseo Sarasate 19, Planta 2, Oficina 4. Pamplona, 31002
  • Correo electrónico: correo@novosoft.eu
  • Teléfono: 948 102 510
  • Dominio web: www.novosoft.eu
  • Nombre comercial: Novosoft Sistemas Informáticos

Novosoft Sistemas Informáticos S.L., en adelante el Titular.

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web serán tratados con la finalidad de:

  • Atender consultas o solicitudes de información enviadas mediante el formulario de contacto o por correo electrónico.
  • Mantener la comunicación necesaria para responder a la solicitud realizada.
  • Gestionar el funcionamiento del sitio web y, en su caso, obtener información estadística sobre su uso mediante cookies.

Los datos facilitados no serán utilizados para finalidades distintas a las descritas.

Base jurídica del tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del usuario, que se produce en los siguientes casos:

  • Cuando el usuario envía voluntariamente sus datos a través del formulario de contacto o mediante correo electrónico para realizar una consulta o solicitud de información.

  • Cuando el usuario acepta el uso de cookies en aquellos casos en los que sea necesario su consentimiento.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada por el usuario.

Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir con posibles obligaciones legales.

Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros.

No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores que prestan servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, como servicios de alojamiento web o mantenimiento informático, actuando en calidad de encargados del tratamiento y bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad.

Asimismo, los datos podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal.

Derechos de los usuarios

Las personas cuyos datos personales sean tratados tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud junto con una copia de un documento que acredite su identidad al correo electrónico indicado en el apartado de responsable del tratamiento.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad de los datos

El Titular adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

Cambios en la política de privacidad

El Titular se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.